O PoP-SC oferece diversos Serviços de Rede, que vão desde o apoio e consultoria na engenharia e operação de redes até serviços como resolução de nomes, sincronia de tempo, entre outros.
Eles são oferecidos a todas as instituições qualificadas conectadas ao PoP-SC e são listados abaixo:
O serviço Engenharia e Operação abrange o melhoramento contínuo da entrega dos enlaces da RNP e RCT.
Neste serviço é abrangido desde o projeto de entrega dos enlaces das instituições usuárias à sua manutenção, principalmente no que se diz respeito à qualidade de entrega do serviço.
O serviço de Acesso à Internet caracteriza-se pelo escoamento de tráfego do cliente por um dos provimentos disponíveis: rede IPE (Backbone da RNP) ou FAPESC/RCT. Instituições clientes da REMEP-FLN que são qualificadas na RNP utilizam o provimento da rede IPE.
Já as instituições que não tem qualificação RNP utilizam o provimento FAPESC/RCT e/ou Ponto de Troca de Tráfego de Florianópolis (RCT, PoP-SC e RNP conectados).
Para os clientes qualificados RNP, é atribuído endereçamento IPv4 e/ou IPv6 para trânsito de Internet. O roteamento do tráfego da instituição pode ser feito tanto na infraestrutura do cliente, no PoP-SC ou no backbone da REMEP-FLN, caso o cliente não possua equipamentos com a capacidade de realizar roteamento.
Já para os clientes não qualificados RNP, é feito uma conexão virtual do cliente até o roteador de núcleo da RCT, através do backbone da REMEP-FLN. O tráfego do cliente é então escoado entre o cliente e o provimento RCT.
Para as instituições que tem interesse em aderir ao serviço, incluindo a qualificação RNP, devem seguir o processo adesão ao serviço descrito no site da RNP.
Já as instituições que tem interesse em aderir ao serviço, porém não possuem qualificação RNP, devem aderir à REMEP-FLN e à RCT/FAPESC.
O PoP-SC entrega dois serviços específicos em relação a Resolução de Nomes: Sistema AutoDNS e DNS Recursivo.
O AutoDNS oferece para as instituições usuárias a facilidade de hospedar o serviço de DNS Secundário na infraestrutura do PoP-SC. Isto possibilita que a instituição tenha redundância do serviço de DNS em uma infraestrutura à parte de seu parque, dando maior segurança ao serviço prestado. O padrão DNSSEC está disponível para uso neste serviço.
O DNS Recursivo possibilita a diminuição do tempo de resolução de nomes através de uma infraestrutura hierárquica de servidores. O PoP-SC disponibiliza servidores de cache para resolução de nomes para usuários finais e forward de servidores internos das instituições usuárias.
O PoP-SC disponibiliza para seus clientes o serviço de Sincronização de Relógio através do protocolo NTP.
O serviço dispõe de um servidor NTP Stratum 1, o que possibilita ter um relógio de referência mais preciso, pois é utilizado um GPS para disciplinar o relógio. O serviço pode ser utilizado de duas formas diferentes.
Da primeira forma, as instituições usuárias apontam os servidores de sua instituição para sincronia diretamente com o servidor NTP do PoP-SC. Da segunda forma, instituições usuárias podem instalar uma infraestrutura de NTP para realizar sincronismo com o servidor do PoP-SC de forma a oferecer este serviço internamente.
O serviço de Priorização / QoS ofertado pelo PoP-SC permite às instituições usuárias realizar priorização de um conjunto de aplicações (como VoIP, Vídeo Conferência e tráfego corporativo) em relação a outras aplicações.
Este serviço é fornecido às instituições diretamente ligadas ao PoP-SC, permitindo melhorar o desempenho destas aplicações de tempo real, mesmo em enlaces saturados.
O serviço de Espelhamento tem por objetivo realizar o espelhamento de conteúdos de grande interesse.
Os arquivos espelhados são cópias de repositórios remotos, podendo-se citar repositórios do CNPq e distribuições de software livre (Linux Debian/Ubuntu e FreeBSD).
Os conteúdos espelhados são acessados pelos usuários com alto desempenho, economizando recursos de Internet e tempo de espera. Espelhamento de materiais com grande interesse acadêmico podem ser realizados através deste serviço, bastando realizar contato com o PoP-SC via canais de comunicação.
O conteúdo pode ser acessado em: Mirror PoP-SC
O PoP-SC oferece o serviço de Whois / Looking Glass. Os dois serviços permitem às instituições usuárias realizar troubleshooting mais apurado em relação a problemas de rede que possam surgir.
Instituições usuárias que não possuam ASN e bloco IP próprio tem alocados blocos IPs de propriedade do PoP-SC/RNP. Para facilitar a localização e responsabilidade sobre um determinado endereço de rede, a instituição pode utilizar o whois público WHOIS.
Já com o Looking Glass, permite-se aos administradores de rede das instituições usuárias realizar testes de conectividade, anúncios BGP, entre outros.
O PoP-SC adota uma bateria de testes para homologar se o enlace de dada instituição usuária está dentro dos parâmetros de qualidade definidos nos acordos contratuais. Esta aferição pode ser executada no momento da Ativação, Upgrade, suspeita de não conformidade ou por solicitação do cliente.
Metodologia
A metodologia do teste desenvolvido pelo PoP-SC consiste em realizar testes entre dois medidores localizados no PoP-SC, fazendo com que o tráfego passe pelo enlace do cliente e retorne ao PoP. Este procedimento já foi utilizado mais de 100 vezes, diminuindo o tempo e experiência com os testes tradicionais (medidor PoP e medidor Cliente) e encontrando problemas na rede da operadora antes de ativar o enlace para a instituição usuária do PoP.
Os testes realizados estão contidos em:
Testes de ida e volta
Realizar testes para:
Ambiente de testes
O ambiente de testes consiste em fazer o tráfego sair do Medidor 1 (M1) em camada 2, utilizando o transporte da operadora até o Roteador Remoto (RT-Remoto). Este tráfego deverá voltar de RT-Remoto até o Medidor 2 (M2).
Todo o tráfego de gerência e outros, deverão ser realizados fora do circuito testado para não interferir nas medições (SSH, OSPF, etc). O ambiente pode ser visualizado na figura abaixo. Este cenário será utilizado para averiguação dos testes de vazão e perda de pacotes durante o período de testes. Para os testes de RTT e Jitter, será utilizada a conexão Ponto-a-Ponto entre RT-Remoto e RT-Wan.
